عقد رعاية كاملة هو وثيقة رسمية تفصل الشروط الخاصة بخدمة معينة، وتحدد مسؤوليات كل طرف في حالة حدوث أي مشكلة. هذا العقد يضمن صيانة مستمرة للمنتج أو الخدمة على مدى فترة معينة، ويشمل عادةً الفحوصا�

عقد الصيانة هو 契约 تفصل أحكام {تلكالعملات التي سوف يقدمها مقدم الخدمة. و@يريد هذا العقد أن يؤمن حقوق كلاالطرفين و يصف مسؤوليات كل جهة. يغطى عقد الصيانة عادةً العملات الروتيينةالطفيفة مثل إصلاح